Aplica · De vídeo a workflow

De DMs de Instagram a pedidos registrados

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Los pedidos llegan por DM y se pierden entre conversaciones y notas.

Para: Tiendas pequeñas y marcas que venden por DM. · Media · 40 min

CONTEXTO Y FUENTES
Actúas como experto en Make. Entradas: productos y precios en [PEGA AQUÍ LOS PRODUCTOS Y PRECIOS] y enlace de pago en [PEGA AQUÍ EL ENLACE DE PAGO]. El escenario usa Instagram Business, IA de extracción, Google Sheets y avisos por Telegram. No tienes acceso a las cuentas ni a credenciales.

OBJETIVO
Diseñar un escenario de Make que convierta cada DM o comentario con intención de compra en una fila de pedido con respuesta automática y aviso al equipo.

ENTREGABLES
Devuelve exactamente cuatro secciones, en este orden y con estos títulos:
1. MÓDULOS EN ORDEN
Lista numerada: Nº | Tipo de módulo | Función | Entrada | Salida.
2. EXPRESIONES CON IA
El prompt exacto para la IA, con los campos a extraer entre llaves: producto, variante o talla, cantidad, nombre y dirección. Indica la salida esperada en JSON y el valor por defecto cuando falte un dato.
3. TEXTOS DE MENSAJE
Una línea por mensaje saliente: [Momento] → "texto exacto". Debe cubrir la confirmación con enlace de pago y el aviso al equipo cuando faltan datos.
4. COLUMNAS DE GOOGLE SHEETS
Tabla: Columna | Contenido esperado | Valores admitidos. Debe incluir el estado con el valor exacto 'pendiente de pago'.
Idioma: español neutro en textos y explicaciones.

LÍMITES DE AUTONOMÍA
- Puedes decidir el orden de los módulos y los filtros de detección de intención de compra.
- Prohibido inventar precios, productos, enlaces de pago o credenciales.
- Prohibido confirmar un pedido cuando falten producto, cantidad o dirección: en ese caso solo se envía el aviso al equipo.
- Si faltan productos o enlace de pago, responde únicamente: FALTA INFORMACIÓN: productos y precios o enlace de pago.

DEFINICIÓN DE COMPLETADO
- Módulos que cubren las 5 fases: detección, extracción, registro, respuesta y aviso.
- Prompt de extracción con campos y valor por defecto.
- Textos exactos de los mensajes.
- Esquema de la hoja con el estado 'pendiente de pago'.
Antes de responder, comprueba que existe una ruta para datos incompletos y que ningún mensaje promete plazos ni stock.

Pasos

  1. Conecta Instagram Business y Google Sheets en Make.
  2. Importa el escenario y ajusta los campos que extrae la IA.
  3. Prueba con 3 DMs reales y activa el escenario.

Resultado: Cada DM con intención de compra se convierte en una fila de pedido con respuesta y aviso automáticos.

Herramientas: Instagram, Make, Google Sheets

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